7- MED04 MTC Formation au management des médecins du travail chef de service nouvellement en poste

Gestion de conflits

Formation créée le 24/02/2023. Dernière mise à jour le 16/10/2024.
Version du programme : 1

Prochaine date

13/10/2025

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

56 heures (8 jours)

Accessibilité

Oui
€ Net de TVA
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€ Net de TVA
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7- MED04 MTC Formation au management des médecins du travail chef de service nouvellement en poste

Gestion de conflits


Les médecins du travail chefs de service doivent manager des équipes le plus souvent importantes et regroupant des collaborateurs aux missions variées. Leur rôle est fondamental pour la bonne marche du service.

Objectifs de la formation

  • Se positionner dans le service et dans l’institution comme manager de son équipe
  • Dynamiser et accompagner le service à la réalisation des objectifs identifiés
  • Approfondir les techniques de management : gestion des conflits au quotidien
  • Manager des personnalités difficiles

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Médecins du travail chefs de service nouvellement en poste
Prérequis
  • Cette formation ne nécessite aucun prérequis

Contenu de la formation

Le conflit :
  • Différencier les différents types de conflits
  • A quoi sert le conflit ?
  • Comment vivez-vous le conflit au quotidien ?
  • Exercice : cas réels
La communication : bien communiquer avec les autres - Identifier les différents pièges de communication - Communiquer avec précision et authenticité, que ce soit en verbal ou en non verbal
  • Identifier les personnalités difficiles et leurs comportements
  • Analyser ses propres comportements face à des personnes difficiles
  • Exercice : étude de cas
Prendre du recul face aux situations conflictuelles
  • Réguler et sortir des conflits
  • Exercice : cas réels
Adapter son style de management
  • Atelier de co-développement

Équipe pédagogique

Mme Laurence STEY, Déléguée Régionale IDF, DOM TOM, Étranger – APECITA

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • les compétences acquises par le stagiaire seront évaluées par le biais de mises en situation et d'exercices effectués au cours de la formation.
  • à l'issue de la formation vous serez capable de gérer les conflits au quotidien ; manager des personnalités difficiles ; développer et améliorer la performance individuelle et collective.

Ressources techniques et pédagogiques

  • les stagiaires seront amenés pendant les 4 jours à travailler soit en binôme soit en équipe sur divers sujets. Mode d’animation participatif permettant l’émergence d’idées et de suggestions de la part du groupe. Mode d’animation interactif : • 30% du temps pour les apports techniques, méthodologies • 70% du temps pour les exercices/ tours de table/ mise en situation et pour apporter des réponses personnalisées et opérationnelles immédiatement applicables. Remise d’un livret en amont permettant aux participants une prise de note.

Qualité et satisfaction

86.35% de satisfaction pour 7 évaluations stagiaires en 2022/2023. Témoignages : "Excellente écoute et disponibilité des formateurs ; Tous mes remerciement".

Lieu

INMA - Salle 1 14 rue Auguste Comte 37000 TOURS

Capacité d'accueil

Entre 1 et 8 apprenants

Délai d'accès

6 semaines

Accessibilité

Nous possédons une plateforme élévatrice. Pour les personnes en situation de handicap, merci de nous contacter pour déterminer les possibilités d'aménagement de la formation.

Prochaines dates

5 places restantes 2025 MED04 MTC Formation au management des médecins du tr...
du 13/10/2025 au 23/01/2026 TOURS
8 places restantes 2026 MED04 MTC Formation au management des médecins du tr...
du 12/10/2026 au 15/10/2026 TOURS