5- MED04 MCC Formation au management des médecins-conseil chef de service nouvellement en poste
Gestion de conflits
Taux de satisfaction :
8,4/10
(2 avis)
Prochaine date : le 13/10/2025
Formation créée le 24/02/2023. Dernière mise à jour le 28/11/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Les médecins-conseils chefs de service doivent manager des équipes le plus souvent importantes et regroupant des collaborateurs aux missions variées. Leur rôle est fondamental pour la bonne marche du service. Cette formation de 4 jours à l’INMA est commune avec avec les médecins du travail chefs de service nouvellement en poste.
Objectifs de la formation
- Se positionner dans le service et dans l’institution comme manager de son équipe
- Dynamiser et accompagner le service à la réalisation des objectifs identifiés
- Approfondir les techniques de management : gestion des conflits au quotidien
- Manager des personnalités difficiles
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Médecins-conseil chefs de service nouvellement en poste ayant suivi la formation "Préparation aux fonctions de médecins-conseil chef de service"
Prérequis
- Cette formation ne nécessite aucun prérequis
Contenu de la formation
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Le conflit :
- Différencier les différents types de conflits
- A quoi sert le conflit ?
- Comment vivez-vous le conflit au quotidien ?
- Exercice : cas réels
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La communication : bien communiquer avec les autres - Identifier les différents pièges de communication - Communiquer avec précision et authenticité, que ce soit en verbal ou en non verbal
- Identifier les personnalités difficiles et leurs comportements
- Analyser ses propres comportements face à des personnes difficiles
- Exercice : étude de cas
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Prendre du recul face aux situations conflictuelles
- Réguler et sortir des conflits
- Exercice : cas réels
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Adapter son style de management
- Atelier de co-développement
Équipe pédagogique
Mme Laurence STEY, Déléguée Régionale IDF, DOM TOM, Étranger – APECITA
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- les compétences acquises par le stagiaire seront évaluées par le biais de mises en situation et d'exercices effectués au cours de la formation.
- à l'issue de la formation vous serez capable de gérer les conflits au quotidien ; manager des personnalités difficiles ; développer et améliorer la performance individuelle et collective.
Ressources techniques et pédagogiques
- les stagiaires seront amenés pendant les 4 jours à travailler soit en binôme soit en équipe sur divers sujets. Mode d’animation participatif permettant l’émergence d’idées et de suggestions de la part du groupe. Mode d’animation interactif : • 30% du temps pour les apports techniques, méthodologies • 70% du temps pour les exercices/ tours de table/ mise en situation et pour apporter des réponses personnalisées et opérationnelles immédiatement applicables. Remise d’un livret en amont permettant aux participants une prise de note.
Qualité et satisfaction
Stagiaires formés : 2 / Atteinte des objectifs : 100% -
Taux de satisfaction des apprenants
8,4/10
(2 avis)
Lieu
INMA - Salle 1
14 rue Auguste Comte 37000 TOURS
Capacité d'accueil
Entre 1 et 6 apprenants
Délai d'accès
8 semaines
Accessibilité
Nous possédons une plateforme élévatrice ; Pour les personnes en situation de handicap, merci de nous contacter pour déterminer les possibilités d'aménagement de la formation.
Prochaines dates
- 2025 MED04 MCC Formation au management des médecins-conse... - 13/10/2025 au 16/10/2025 - INMA - Salle 1 - (1 place restante)